よくあるご質問

ご不明点はお気軽に お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
Q:各修行の時間はどれくらいですか
A:夜は20分〜1時間ほどの動画コンテンツを複数ご用意しておりますので、お好きなものをお時間のご都合に合わせて、視聴いただきます。朝はライブ中継となり、6時から6時45分の45分間となります。詳しくは、こちらからご確認ください。 https://www.zencloudhotel.com/about.html
 
Q:修行はどのように行うのですか?

A:夜の修行はお送りするURLにアクセス頂き、そこに掲載されている動画を自由に閲覧いただきます。朝の修行はZoomを利用し、リアルタイムで実施いたします。手順はご予約後のメールにでご案内いたします。また、Zoomはアカウント不要・アプリインストール不要でもご利用いただけますので特別な準備は不要です。

 
Q:宿泊するために必要なソフト、パソコンは必要でしょうか?

A: パソコンやスマートフォン、タブレットから、ご宿泊ください。 通信環境・機器・アプリは各自でご用意いただきます。
 

Q.朝の修行で顔や自宅が映るのは困ります

A.   動画配信サービスを活用しますので、ゲストの皆様がカメラに映る事はありません。

 
Q:修行は土日祝日も行っていますか?
A:365日、毎日行っております。
 
Q:参加者の年齢制限はありますか?
A:年齢制限はございません。お子様でも参加可能ですが、瞑想や写経など集中が必要な内容もございますので、お子様のご年齢に合わせたご参加を推奨いたします。
 
Q:夜修行の映像コンテンツはどこから見ることができますか?
A:予約後にメールでURLをお送りいたしますので、そちらへアクセスをお願いいたいます。
 
Q:写経・写仏はどのように行うのですか?
夜のコンテンツとして、写経・写仏の動画をご用意しております。事前にメールでお送りするURLより写仏、写経用紙をダウンロードし、印刷していただき、動画をみながら行っていただきます。ご自身で写経、写仏用紙の印刷をお願いいたいます。

Q:参加するにあたり必要な準備はありますか?
A:夜は動画視聴、朝はZoomを使ったライブ配信となりますで、インターネット環境が必要となります。また夜の動画コンテンツである「写仏」「写経」を体験される方は、用紙の印刷、筆のご用意をお願いいたいします。
 
Q:各修行は毎回予約が必要ですか?
A:毎回予約が必要となります。お手数ではございますが、毎回朝の時間帯のご予約をお願いいたします。なお夕方の修行は予約日(朝)の前日から開始しますので、ご注意ください。詳しくはこちらをご参照ください。
https://www.zencloudhotel.com/about.html
 
Q:予約は当日でも可能ですか?
A:申し訳ありませんが、当日予約は承っておりません。前日までの予約をお願いいたします。
 
Q:予約した日を確認する方法を教えてください。
A:予約時に会員登録いただく予約システム『cubic』の画面から確認可能です。また予約時にお送りしたメールからもご確認いただけます。
 
Q:モーニングコールをお願いするときはどうすればいいですか?
A:予約時にモーニングコール希望の有無を選択する項目がございますので、ご希望の方はそちらより登録お願いいたします。
 

Q:遅刻しても途中から参加できますか?
A:夜は4時から就寝前まで(22時就寝を推奨しております。)までご自由にご視聴いただけます。朝はLIVE中継となりますが、途中からも参加可能でございます。
 
Q:朝修行のLIVE中に質問することはできますか?
A:Zoomチャットで受付可能でございます。
 
Q:LIVE途中で離脱して再度参加することはできますか?
A:可能でございます。
 
Q:朝修行の座禅は、どんな場所で行うのがよいでしょうか。
A:朝修行で座禅を行う際は、「床や畳に座って足を組む」もしくは「椅子の上に座る」のどちらでも構いません。それ以上の広いスペースは特段不要です。リラックスした状態が保てる場所で行うことをお勧めします。
 
Q:どのような服装で参加すべきでしょうか?
A:服装は自由です。朝修行はのzoomオンラインは、参加者の皆様が画面に映らないように致します。
 
Q:予約した日に参加できなくなった場合はどうすればよいですか?
A:宿泊前日の24時までであれば日程変更やキャンセルが可能です。宿泊日当日は予約変更ができなくなり、また、宿泊回数券は使用済となりますのでご了承ください。
 
Q:予約後、宿泊しなかった(夜・朝修行に参加しなかった)場合でも、宿泊回数券は使用されますか?
A:予約キャンセルしなかった場合の回数券は使用済となりますのでご注意ください。
 

Q:朝の修行で、毎朝お粥を食べないといけませんか?
A:命に感謝して食べるという事ができれば、どんな食事でも構いません。お粥は、食べ過ぎがちの胃腸を優しく休めてくれますので、ときどき、試してみてください。
 

Q:ヨリアイとは何ですか?
A:Zoomで実施しているお坊さんとの座談会です。「ほっとできる時間」「幸せとは何か」など、毎回テーマを設けて、週に一度開催しています。
 
Q:参加対象は宿泊の人だけですか?
A:宿泊者が優先的に予約できるようになっております。ただし外部の人からも予約を受け付けています。
 

Q:ヨリアイは、誰が参加しているかお互いに分かりますか?

A:Zoomを利用しますが、ビデオをオフにしての参加も可能です。
 
Q:ヨリアイの予約後の日程変更・キャンセルは可能ですか?
A:予約後の日程変更・キャンセルはともに予約日の1日前まで可能です。

Q:購入後のキャンセルや回数券の途中払い戻しは可能ですか?
A:キャンセル可能日(予約日の1日前)までキャンセル及び日時変更が可能です。回数券が未使用の場合に限り、決済から25日以内であれば返金可能です。1度でも回数券を利用されますと返金できかねますので、予めご了承ください。
 
Q:回数券には有効期限がありますか?
A:回数券の有効期限は購入日から6カ月となっております。

 
Q:支払い方法はどのようなものがありますか?
A:クレジットカードのみのご利用となっております。

Q:海外からでも参加できますか?
A:可能ですが、日本時間で日本語の提供になっております。
 
Q:家族と一緒に参加してもよいですか?
A:同画面から複数入ること可能ですので、ご家族と一緒にご参加いただけます。
 
Q:起床と就寝時間は必ず守る必要がありますか?
A:起床は5時半が推奨です。ただし朝のLIVE中継は6時開始となっておりますので、間に合うようご自分のペースで入室ください。(Zoomには開始10分前から入室可能です)就寝時間は、翌朝すっきり目覚められるよう22時推奨としております。
 

Q:35日後のお坊さんとの面談はどのように行いますか?

A:Zoomを利用して、お互いにお顔を見ながらお話をお伺いします。